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TaxCloud HP FAQ

現在のサーバはHP以外にメールアドレスも利用していますがどうすればいいですか?

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そのまま使えます。

サーバの引越と現在のサーバの解約を希望する場合は、メールの再設定が必要です。必要な作業は以下の通りです。

  • 引越先のサーバでメールアドレスを人数分作成。社員10人の会社なら、メールアドレスを10個作成
  • 作成したメールアドレスにメーリングリストや転送の設定
  • メールソフト(Outlookなど)に引越し先のサーバ情報を元に、新しくメールアドレスを追加する。この時元のメールアドレスはまだ残しておく
  • DNSサーバの設定を利用中のサーバから引越し先のサーバに切り替える

実際にはこれらに加えて、切り替えタイミングの調整やお客様個々の状況に応じて、個別対応が発生します。お客様ごとのメールサーバの引越の手順はご提案時に適切にアドバイスさせていただきます。

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